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政务在线办事

政务在线办事

一号申请、一窗受理、一网通办

加快推进“互联网+政务服务”,深入实施信息惠民工程,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系

 

"互联网+政务服务",就是充分利用基于新一代互联网技术,通过集聚政府资源,建设统一开放共享的政务服务平台,将涉及政府对公民、法人、社会团体提供服务的政务事项进行整合重构,对政府传统的管理理念、职能结构和运行方法进行整合重构,进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务手段,提升政府的综合管理效率和服务水平,建立政务服务的新发展观。


4月23日,国务院办公厅转发国家发展改革委、财政部等10部门《推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案》(国办23号文),提出要加快推进“互联网+政务服务”,深入实施信息惠民工程,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。


网上在线办事需要实现


网上办事


目前各市市政府部门都加快了网上办公的建设步伐,并初具雏形,这不仅提高了政府部门的征管质量和效率,也为公众提供了更好的政府服务,成为政府部门工作创新的有效手段。


法规查询


政府法规是众多公众关注的焦点,特别是最新政府政策法规的获得对于公众尤其重要。政府需要集中人力对现有法规进行整理,利用网络信息传递速度快范围广的特点加速政府法规的在线建立,对后续公众的查询提供强大的服务台。


在线咨询


在线咨询是政府服务的一个重要方面,也是各级政府部门一项重点工作。登陆现有各级政府门户网站,可以看到在线提交表单,在未来公众对于在线咨询的需求会更加明确,即时在线咨询以成为趋势。


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